Verbesserung der Information von Versicherten im grenzüberschreitenden Gesundheitswesen.

In den vergangenen Jahren kennzeichnete sich die Zusammenarbeit vom Paritätischen Kleve und Zorgbelang Gelderland durch folgendes aus: Erforschung der Problematik grenzüberschreitender Versorgung in dieser Region, Aufbau der Zusammenarbeit. In 2010 bis 2013 wollen der Paritätische Kleve und Zorgbelang Gelderland ihre Aktivitäten intensivieren und vertiefen. In diesem Projekt wird weiter auf die Erfahrungen von Patienten auf dem Gebiet der Krankenhaus- und Seniorenversorgung eingegangen. Zu diesen Themen werden persönliche Erfahrungen gesammelt, die einen Eindruck geben von der Qualität und Zugänglichkeit der Versorgung an beiden Seiten der Grenze. Diese werden zu Informationen verarbeitet und in verschiedenen Öffentlichkeitsmaterialien weiterentwickelt, so dass die Patienten im Bereich der Gesundheitsversorgung eine freiere und einfachere Wahl einer grenzüberschreitenden Behandlung haben. Dazu wird die Methode der Fallkonstellation benutzt, wobei subjektive Erfahrungen und die Erlebniswelt der Betroffenen geschildert wird. Die Projektpartner planen zur Wissensvermittlung eine zweisprachige Internetseite, ein zweisprachiges Handbuch/Broschüren und Beratungs- bzw. Sprechzeiten. Zudem werden Gespräche mit Leistungsanbietern, Kommunen und Versicherungsträgern geführt, um die Qualität und Zugänglichkeit zu den Leistungen zu verstärken. Dank des jetzigen Projektes können Patienten ihre gesellschaftliche Position verbessern und ihre Lebensqualität erheblich steigern.